VRE VRE

Sık Sorulan Sorular

Jollin, etkinlikleri keşfetmeyi kolaylaştıran, güvenli ödeme ve kişiselleştirilmiş öneriler sunan modern bir platformdur. Şehir hayatını daha heyecanlı hale getirmek için ideal bir seçimdir.

Jollin ile konserler, festivaller, spor etkinlikleri, doğa gezileri, bisiklet turları, sanat, kültür ve eğitim gibi birçok farklı etkinliğe kolayca erişebilirsiniz. İlgi alanlarınıza göre şehirdeki ve çevrenizdeki etkinlikleri keşfedebilir ve katılabilirsiniz.

Jollin, tüm Türkiye’de kullanılabilir ancak pilot şehir olarak Sivas’ta daha aktifiz. İlerleyen dönemlerde tüm şehirlerde daha fazla etkinlik sunarak gençlerin sosyalleşme alanlarını artırmayı hedefliyoruz.

Endişelenmene gerek yok! Etkinlik iptal olursa, ödediğin tutarı sana geri iade edeceğiz. Paran, etkinliği tamamlayana kadar Jollin ödeme hesabında blokeli olarak güvende kalır.

Katılamıyorsan, QR kodunu bir arkadaşına verebilirsin ve o etkinliğe katılabilir. Ancak dikkat et! Bazı etkinliklerde katılım kuralları olabilir. Arkadaşın bu kurallara uymuyorsa, giriş yapamayabilir. Ayrıca, bir bilet yalnızca bir kez kullanılabilir

Kredi kartın veya banka kartınla ödemeni kolayca yapabilirsin. Jollin, güvenli ödeme sistemiyle her adımda yanında!

Etkinlikten önce herhangi bir değişiklik olursa, sana e-posta ile bilgi vereceğiz. Ayrıca, Jollin üzerindeki “Bildirimler” sekmesini kontrol etmeyi unutma!

Etkinlik fiyatları, organizasyonun maliyetlerine göre belirlenir. Ancak merak etme! Her zaman senin için en uygun ve rekabetçi fiyatları sunmaya çalışıyoruz.

Etkinliklerde yaşadığın her türlü sorun için bize yazmaktan çekinme. Haksızlık ya da dolandırıcılıkla karşılaştığında her zaman yanındayız. Yardım almak istersen, support@jollin.com.tr üzerinden bizimle iletişime geçebilirsin.

Herhangi bir sorun yaşarsan, destek ekibimize support@jollin.com.tr adresinden 7/24 ulaşabilirsin. Yardımcı olmak için buradayız!

Eğer katıldığın etkinlik, uygulamada anlatılandan farklıysa ya da beklentilerini karşılamadıysa, durumu hemen bize bildir! Organizasyon ile ilgili sorunları hızlıca çözmek için support@jollin.com.tr adresine mail atabilir veya uygulama üzerinden destek talebi oluşturabilirsin. Sorunun çözülmesi için elimizden geleni yapacağız!

Jollin, tüm etkinliklerin güvenli ve sorunsuz geçmesini sağlar, ancak yine de bir dolandırıcılık ya da haksızlıkla karşılaşırsan hemen bize ulaşmalısın. Etkinlikte yaşadığın olumsuz bir durumu support@jollin.com.tr adresine iletebilir veya uygulama içi destek bölümünden şikayet edebilirsin. Olayı araştırıp, hızlıca çözüme ulaştırmak için senin yanındayız.

Evet! Eğer etkinliğin kapasitesi dolmadıysa ve bilet satış süresi sona ermediyse, son dakikada bile bilet alabilirsin. Uygulamada etkinlik sayfasına gidip bilet seçeneklerini kontrol etmeyi unutma. Biletler tükenmediyse, hemen satın alıp etkinliğe katılabilirsin!

Eğer etkinlikte bir değişiklik olursa, sana e-posta yoluyla ve uygulama içi bildirimlerle bilgi vereceğiz. "Bildirimlerim" sekmesini de kontrol etmeyi unutma! Böylece son dakika değişikliklerinden hemen haberdar olursun.